DEVOLUCIONES

Las devoluciones solo se aceptarán si el producto entregado no es lo que pidió o el producto llego en mal estado.

Podrá devolver su producto en un plazo máximo de 15 días, desde la fecha de la compra. 

¿Cómo hacer para devolver mi producto?

Deberá ponerse en contacto con nosotros al e-mail hola@kiliart.com
Recibirá un correo electrónico de confirmación para concretar la dirección, el día y la hora de entrega del producto.
Una vez recibamos el producto y veamos que todo está correcto se le reembolsará el importe correspondiente a un plazo de 7 días.
Si el producto ha llegado en mal estado, roto o no es lo que había pedido, nos haremos cargo de los gastos de esta devolución. Sugerimos para abrir el paquete en el momento de la recepción para comprobar que ha llegado en buen estado.

Se reserva el derecho de no admitir  cambios en los comunicados fuera de plazo.